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服務(wù)支持

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一、免費(fèi)樣品申請:

廈門金一電子科技有限公司南京分公司(簡稱:南京金一電子)為您提供原廠免費(fèi)樣品。

電容電阻類產(chǎn)品系列涵蓋欣宏Welson全系列圓板陶瓷電容器Safety Recognized Ceramic Capacitors、壓敏電阻Zinc Oxide Varistors,錞谷CKX特規(guī)薄膜電容器Film capacitors和全系列超級電容器 Supercapacitors。 在電力電子等領(lǐng)域,可以國產(chǎn)化替代95%的歐美日系產(chǎn)品。

國產(chǎn)芯片產(chǎn)品系列涵蓋國網(wǎng)和南網(wǎng)智能電能表用藍(lán)牙通信模組、智能量測開關(guān)和藍(lán)牙斷路器用藍(lán)牙通信模組、RS-485通訊接口芯片(有極性、無極性)、高速CAN總線收發(fā)器芯片、數(shù)字隔離器、存儲芯片、電能計(jì)量芯片、電源管理芯片、漏電保護(hù)類芯片和繼電器驅(qū)動(dòng)芯片。

器件整機(jī)類產(chǎn)品有光耦、紅外接收發(fā)射管、電能表內(nèi)置負(fù)荷開關(guān)(新型智能電能表內(nèi)置繼電器、新型智能電能表內(nèi)置負(fù)荷開關(guān))、電涌保護(hù)器、B型剩余電流動(dòng)作斷路器(B型漏電保護(hù)器、B型漏電保護(hù)斷路器、B型剩余電流動(dòng)作塑殼斷路器)和直流剩余電流檢測模塊系列(B型漏電檢測模塊)。

您可以點(diǎn)擊下載《南京金一電子樣品申請單》,填寫完成后請發(fā)送至j1@jin1.net.cn郵箱或QQ:960567176,我們收到郵件8小時(shí)內(nèi)給您反饋。如果您需要詳細(xì)了解產(chǎn)品特性,請致電025-52831033,18052093121(微信同號)。

樣品申請:

南京金一電子樣品申請單.xlsx

注意:產(chǎn)品在拿取、裝架以及測試過程中必須防靜電!


二、售前服務(wù):

    應(yīng)用咨詢:我們隨時(shí)為您提供關(guān)于產(chǎn)品,價(jià)格、技術(shù)、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢,并且將我們的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與您分享,幫您做出優(yōu)化的方案。

    考察接待:您可預(yù)約參觀展廳、親臨工廠考察,我們會為您提供專業(yè)的接待人員。


三、售中服務(wù):

    安裝:我們會負(fù)責(zé)對您采購的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)安裝、調(diào)試,使產(chǎn)品能夠盡快的投入使用。

    培訓(xùn):由我公司組織安排相關(guān)應(yīng)用人員進(jìn)行產(chǎn)品的全面培訓(xùn)。


四、關(guān)于售后服務(wù)保障:

   我們設(shè)立了技術(shù)服務(wù)熱線025-52831033,及時(shí)響應(yīng)用戶需求;

   我們建立了多樣化的在線服務(wù)渠道,您可以通過客服郵箱、網(wǎng)站QQ在線、網(wǎng)站留言、微信公眾號等渠道和我們聯(lián)系,獲取您需要的服務(wù)。

   ● 承諾1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)提供明確處理措施;

   ● 需現(xiàn)場解決的,省內(nèi)12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,省外24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;

   ● 每年至少一次針對性的專業(yè)培訓(xùn);

   ● 24小時(shí)內(nèi)全國范圍到達(dá)現(xiàn)場(西藏、新疆48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場);

   ● 1年質(zhì)保期,所售產(chǎn)品均由南京金一和品牌商提供聯(lián)合質(zhì)保。




如您有任何問題,請隨時(shí)與我們聯(lián)系!

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